скрины и в раздел жалоб.
Но напишу еще раз. Если бы вы ознакомились с условиями приема - вы бы заметили, что такой пунт в анкете есть, где надо указать временные рамки. На сайте менторов есть локатор менторов, открыв который вы всегда сможете посмотреть - есть ли менторы онлайн. Задать вопрос ментору можно ВСЕГДА и независимо от того, дежурит он на локации или нет. Также тут в приемной менторов вы можете задать свой вопрос и в течении дня, даже раньше, получите ответ.