Жалобы на сотрудников Ментора

Форма подачи жалобы:

1. Ссылка на Вашего персонажа: http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Гвенни
2. Ссылка на сотрудника Ментора: http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Ментор
2. Дата и время происшествия
3. Скриншот чата.

Примечание

Заявки без скринов не принимаются к рассмотрению и удаляются!


Сотрудники Ментора кляпают ТОЛЬКО на 15 минут. При постановке кляпа ментором, в причине кляпа будет указан ник сотрудника.
Если ник не был указан, значит кляп вам был поставлен сотрудником ордена стражей. или администрацией.


ВСЕ жалобы, где не указан ник ментора поставившего кляп будут удалены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ!

kilir child Внимательно ознакомьтесь с топиком, в особенности с требованиями : http://w2.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=20648&f=36

1. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=owreiu
2. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=--KartinKa--
3. 31.01.2011, примерно 19-30 - 19-50.
4. Невозможно дать корректную ссылку, не пропускает форумный фильтр.
Тем не менее...
Скрин 1.
img11 . imageshack . us / f / 26815790 . png / (убрать пробелы).
Ментор, как видно из скрина чата, не ответил на поставленный вопрос.

Скрин 2.
img546 . imageshack . us / f / 68916783 . png / (убрать пробелы).
Ментор обиделся:)
Заодно ментор не ответила на простой вопрос - где взять информацию, на какие вопросы она обязан отвечать, а на какие нет. Плюс выступила в духе совковой продавщицы из сельского универмага - "Знать то я знаю, но отвечать не буду, у меня обеденный перерыв. Не нравится - жалуйтесь кому угодно".

В связи с этим два вопроса и одна просьба.
Первое, где можно посмотреть, на какие вопросы ментор обязан отвечать, а на какие нет?
Второе, почему работа ментора сведена к роли примитивного и неполноценного говорящего FAQ?
Третье, дайте, пожалуйста, оценку действиям ментора --KartinKa-- в данной ситуации.

________
На случай, если со скринами будет какая либо неясность - могу по запросу выслать их мылом. Ниже привожу текстовый вариант лога чата. Для простоты убраны системки и еплики, не относящиеся к сути дела, "убиты" ссылки.

19:32 owreiu » --KartinKa--: Приветствую. Туплю, не могу найти таблицу опыта. Не подскажешь, где ее взять?
19:33 --KartinKa-- » owreiu: Привет, из официальных только эта **ССЫЛКА1**
19:35 owreiu » --KartinKa--: Хммм... это не таблица опыта, это таблица вознаграждений за уровень. Так оно в целом интуитивно понятно, что от уровня до уровня опыта требуется ровно 100%, а не 99% и не 101%. В люб
19:35 owreiu » --KartinKa--: ом случае, спасибо.
19:35 --KartinKa-- » owreiu: Я ведь сказала - только такая..остальные данные мы не даем
19:36 owreiu: НАрод, никто не в теме, где бы найти таблицу опыта по уровням...
19:37 Devil_v2 » owreiu: ннварварах точно есть правдо не помню гед именно
19:38 Devil_v2 » owreiu: **ССЫЛКА2**
19:40 owreiu » Devil_v2: Понято, спасибо.
19:41 owreiu » --KartinKa--: **ССЫЛКА1** - есть тут. Кстати, на правах оффтопа... По силе мобов/моров менторы ответов не дают... где таблицу опыта взять не знают... нужны ли они? :)
19:42 --KartinKa-- » owreiu: Во-первых. Вы дали мне мою же ссылку. Во-вторых, менторы НЕ не знают, менторы НЕ дают такую информацию.
19:43 --KartinKa-- » owreiu: И на правах офтопы вы всегда можете высказать свои предложения поповоду работы структуры в соответствующем топике.
19:43 --KartinKa-- » owreiu: Как и пожаловаться на отдельного ее сотрудника.
19:44 --KartinKa-- » owreiu: http://w2.dwar.ru/info/forum/forum.php?f=36 Всего доброго.
19:44 owreiu » --KartinKa--: Поправка, туплю. **ССЫЛКА2** А есть в открытом доступе информация, на какие вопросы менторы отвечают?
19:44 --KartinKa-- » owreiu: Зададите - узнаете.

owreiu
1. Менторы не имеют права давать ссылки, не относящиеся к официальным инфопорталам игры или сайту менторов. Соответственно так как на сайте Менторов нужной вам таблицы опыта нет (москва тоже ведь не сразу строилась) - дать её не сможет вам ни один ментор.
Информация же на клан сайтах непроверенная - значит может быть недостоверной. А значит давать её игрокам мы не имеем права.
Точно также дело обстоит и с характеристиками мобов и мороков, полными прохождениями квестов.

2.
См. п. 1; также менторы не обязаны отвечать на вопросы из серии "сколько взять мороков на этот квест, смогу ли я убить этого боса" и другие вопросы - предпологающие рандом и наличие определенных навыков игрока.

Ментор отвечает на все вопросы, которые в теории каждый может при желании найти на официальных инфопорталах.

3.
Задайте вопрос поконкретнее.
А если в общем - работа ментора сведена к помощи новичкам, которые в силу малого времени, проведенного в игре - не могут сами что то найти и во всем разобраться.


4.
По сути - ментор во всем права. Однако по поводу формы её ответов и тона, которым все это отвечалось - с сотрудницей будет проведен разговор.

01:01 LexXx87 : приму на харциду 6-7 лвл
01:01 LexXx87 : приму на харциду 6-7 лвл
01:02 Окончен бой "Нападение на Гигантский зигред".
01:02 Вы получили: 50 (сумма уменьшена из-за разницы в уровне с монстром)
01:02 Creeds : где ещо гиганты водяться?
01:02 Gottheit : Набираем Бойцов и прекрасных Леди в молодой, дружный и общительный Клан "Племичи" с 3 лвл желательно в зелёной одёжке!при желании присоедениться к дружным ребятам, пишим в приват главе клана))
01:03 LexXx87 : приму на харциду 6-7 лвл
01:04 LexXx87 : приму на харциду 6-7 лвл

А нормальные хоть слово лишнее скажут сразу пипец

_Dead Star_
если вы имеете в виду повторение однотипной фразы чаще, чем раз в три минуты, то вам нужно обратиться к Ордену Стражей, наложение проклятий, молчания в том числе, в их компитенции

вырезано зачем посадили меня?

PalaXuT
Менторы не занимаются наложением проклятий, жалобу на проклятие можете оставить в соответствующем топе раздела "Стражи людей" форума

Начало скопировать не удалось, ситуация такая:епонятный перс 2-ого уровня начинает мне писать мало приятные вещи в приват.
Я в общем чате спросила где ментор и что с такими делать и меня же на 15 минут забанила My Lady!!
а неадекват, так и продолжает мне писать в приват! Объясните мне почему ментор My Lady не разрешает конфликты, а наоборот разжигает?

16:11 _Vermut_ » Blond-lady : не поняла? ну как поясни свой пост!
16:12 Вы добавили игрока Blond-lady [2] в список врагов.
16:12 Вы исключили игрока Blond-lady [2] из списка врагов.
16:12 Blond-lady » _Vermut_ : какой пост ещё? что ты бредишь? он после масляницы начинается!!!
16:13 _Vermut_ : 16:10 Blond-lady » _Vermut_ : и не стыдно? - поясни свою притензию!!
16:14 Blond-lady » _Vermut_ : ты почему на этой неделе опять занятия пропустила?
16:15 Ваша жалоба отправлена.
16:16 My Lady » _Vermut_ : Не загрязняйте рабочий канал бессмысленными жалобами! В противном случае, будете наказаны проклятием молчания!
16:16 Blond-lady » _Vermut_ : молчишь? а Надежда Федоровна переживает за тебя!!
16:16 _Vermut_ : менторы! мне какая-то непонятная в личку фигню пишет!! сделайте че-нить!!
16:16 Ваша жалоба отправлена.

16:17 На игрока _Vermut_ [5] наложено проклятие молчания длительностью 15мин. Причина: флуд.

16:18 Blond-lady » _Vermut_ : чего ты разшумелась?
16:19 Blond-lady » _Vermut_ : помолчи немножко. нервы только портишь себе и другим..
16:20 Blond-lady » _Vermut_ : не зря Надежда Федоровна тебя в угол постоянно ставила и по пальцам била, некультурная ты по жизни...(

_Vermut_
Указанный вами персонаж не является Ментором, это Страж. Жалобу на действия Ордена Стражей можете оставить в разделе "Стражи людей" форума.

Менторы не накладывают никаких проклятий

обоснуйте флуд. сталкиваюсь уже не первый раз с этим из-за невнимательности менторов. ему там типа что-то показалось, а мне приходится молчать. сделка сорвана в итоге

Demot
внимательног читайте шапку топа:
Заявки без скринов не принимаются к рассмотрению и удаляются!


Сотрудники Ментора кляпают ТОЛЬКО на 15 минут. При постановке кляпа ментором, в причине кляпа будет указан ник сотрудника.
Если ник не был указан, значит кляп вам был поставлен сотрудником ордена стражей. или администрацией.


ВСЕ жалобы, где не указан ник ментора поставившего кляп будут удалены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ!

выставите на сайт менторов новую статью о доме!! hemp говорил 2 месяца назад что загружают...че за фигня ваще!

искал сам менторов 2 дня. не буду называть ники. не важно) DremeL- норм ментор. ему спасибо и благодарность за помощь в вопросе.

--roof--

Статья будет выложена в скором времени.

ODAIFOS

Если вы не можете найти ментора в локации, можно воспользоваться локатором Менторов
http://mentor.dclans.ru/loc/?page_id=41

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Alex Sony

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Нахабит

19:17 21 мая 2011 года

Alex Sony
Здравствуйте. Нахабит является сотрудником Ордена Стражей, а не Ментором. Ваше обращение не по адресу, обратиться можно в соответствующий раздел ветки Стражей http://w2.dwar.ru/info/forum/forum.php?f=22

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=-ПАТРУЛЬНАЯ-
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Шестое Чувство
Сотрудник Менторов при заданном ему вопросу просто про игнорил меня .
Произашло это в 15:59 27 мая 2011

-ПАТРУЛЬНАЯ-
Здравствуйте. Сотрудница в это время находилась не на дежурстве. Все мы люди и можем отходить от компьютера. В таком случае вы можете поробовать повторить ваш вопрос позже, воспользоваться локатором менторов - http://mentor.dclans.ru/loc/?page_id=41 и обратиться к другому ментору онлайн или задать ваш вопрос в Приёмной менторов. Удачной вам игры!

1. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Gzuz
2. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Мургатройд
3. дата 19.06.2011 время 23:25
4. http: //imageshack. us/f/98/87756579. png/
Ответ не внятный и проигнорирован. Прошу разъяснить ситуацию.

Плюс вот эти строчки мне показались грубыми ИМХО