Вопросы по игре.

Данная тема предназначена для получения ответов от сотрудников Ментор на Ваши вопросы.

Ознакомиться с Правилами Приемной Менторов можно здесь

Здравствуйте, пишу по красному сундуку задора, в нем дают скрижали.
Я почему-то не могу их использовать, не знаю по теме ли пишу, но в клане кто тоже получил сундук скрижали смогли использовать, у меня пишет что свершение уже сделано, хотя я только одно выполнил.
Пожалуйста скажите причину или направте меня туда где мне смогут помочь или ответить на этот вопрос.

Добрый день. Подтвердил заявку на участие в храме, зашел в зал ожидания и повис! 45 минут уже и выйти не могу! Что происходит? Страницу перегрузил, комп перегрузил.

Zitgaar
Добрый день. Обращайтесь в тех. поддержку.


И чего тут
Добрый день. Попробуйте выйти из игры на более, чем 5 минут, что бы ваш персонаж отобразился как "Отсутствует в игре". Также попробуйте амулетами телепорта переместиться из локации входа в храм.
Если это не поможет, то обращайтесь в тех. поддержку.

Здравствуйте и с наступившим! При переходе на ПБ на прайм из сохраненных действий пропадают "кинуть порчу", "порвать душу", "развеять добро" и т.д. Как тогда плюшками зла пользоваться?

LtColAndariel
Добрый день! С наступившим! Если слетают с сохраненных, то можно же использовать из рюкзака.

Добрый день. Складываются ли между собой шансы от встроенного магического крита, воли и шанса на заклинании с эффектом от разящей стрелы? Скажите точную характеристику шанса на заклинании для крита 12 лвл. а не примерную 25-30%.

ОвипЛокос
Здравствуйте!
Шанс магического крита рассчитывается по формуле, которую писала Администрация. Шанс на крит от эффекта "Разящей стрелы" складывается с тем шансом, который у Вас есть по вышеуказанной формуле.
Характеристику шанс нельзя назвать точным числом, только в виде процента.

Добрый день!
Подскажите квест "В логове врага"
Текущая цель: Принесите Корень Таильсимэ в логово контрабандистов. По компасу определяется руменгильдский пост , где там логово?

Зайчик не зайчик
Корень Таильсимэ можно найти тут http://mentor.dclans.ru/new/?page_id=32547

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему вещь с гравировкой нельзя продать? Я ее сам приобрел а теперь продать не могу, что посоветуете делать в такой ситуации?

MjrMatl
Здравствуйте!вещи с гравировкой нельзя продать через биржу,но можно передать через прямую торговлю с другим персонажем и аукцион.

Играю с телефона и немого взять квест Взломщика или Цилителя

VeseluiMedved
Задание на профессию (Взломщик) доступно, если у персонажа нет любой другой профессии из сферы услуг, и/или не взят квест на получение Целителя (от 4 уровня персонажа) или Палача (от 6 уровня персонажа).
Проверьте не взят ли у вас квест на палача.
Если квест на палача не взят, то стоит обратится по вопросам ошибок в мобильном клиенте в техническую поддержку https://games.mail.ru/support/dwar/#/

Здравствуйте. Не могу заполнить свободный слот. Выдает ошибку: Нет места под эту вещь! хотя слот свободный есть.

Обновление и перезапуск клиента ничего не дает.
Произошло это сразу после выхода с хаотичного боя при смене банок.

Квест "Тайны прошлого и будущего" Собрал 7 заметок. Восьмую заметку по идее должна дать Ундина. У нее квест не доступен. Ошибка игры?

Beyonder, здравствуйте.
В игровом клиенте нажмите в левом верхнем меню
Управление - Очистить куки и кэш и перезагрузить клиент
или там же чуть правее
Ошибка! - Очистить куки и кэш и перезагрузить клиент
Если после данной процедуры ошибка осталась - обращайтесь в Техподдержку.

Рентал, здравствуйте.
Ундина требует или выполненный квест "Рассыпавшееся ожерелье", или амулет боевого зорба. Если эти условия выполнены, а результат тот же - обращайтесь в Техподдержку.

вопрос, талисман могущества возобновляет срок, если покупаю или собираю новый?
Или они нескладываются?

Здравсвуйте.Есть вопрос :
1.Немогу апнуть Тень на 9 левл.
2. Опыта достаточно.
3. Монет достаточно.
4. Играю с мобильного клиента.
5. Перегружал игру несколько раз.
PS. Жду ответа , спасибо.

AT86, здравствуйте.
Возобновляет, складываются.

_PSP_, здравствуйте.
Уточните, пожалуйста: активна ли кнопка "Повысить уровень" в интерфейсе управления характеристиками тени, сколько именно монет у Вас сейчас в рюкзаке.