Проблема со сбросом премиума

UPD 01/09/2015 00:40
Уважаемые игроки. Действительно сейчас происходит задержка по обновлению прогресса размена на получение премиума этого месяца. НАСТОЯТЕЛЬНО просим вас воздержаться от размена бриллиантов/рубинов до тех пор пока шкала не сбросится до нуля. Предположительно это произойдет ранним утром.

Данная проблема будет исправлена, а функционал сброса доработан. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ну а пока у вас есть возможность еще несколько часов получать бонусы с прошлого месяца.

UPD 01/09/2015 00:43
По всем разменам после полуночи обязательно разберемся и все восстановим. Не беспокойтесь)

UPD 01/09/2015 12:08
В 14:00 начнутся внеплановые технические работы. Отключение сервера необходимо исправление ошибки с премиумом.

Что будет происходить:
1) В 14:00 будут отключены сервера
2) Начнется сброс всех текущих уровней премиума у всех игроков
3) Проверка размена бриллиантов и рубинов с 00:00 01 сентября у каждого игрока
4) Установка уровня премиума и прогресса размена в соответствии с разменом в этом месяце
5) Открытие серверов

Приносим свои извинения за внеплановое отключение. Но оно было необходимо. На работающем сервере решить проблему невозможно.

UPD 01/09/2015 14:25
Ошибка исправлена. Сервера вновь доступны. Поля битв будут открыты в 15:00.

Если у вас возникли какие-то проблемы с премиумом после проведения технических работ, то пишите в этой теме, пожалуйста.
ред. БерСан

50 разменяла , рубинов нет

Ну так многие игроки разменяли свои рубины сразу же после ввода нового према, им полагается компенсация еще дней 18-20!Я же разменял сегодня без проблем и ошибок, почему мне должны его сбрасывать?Да и не хватит им одного часа, чтобы 2 сервера проверить, до 4 минимум продлят ТР

11:55 Вы получили Премиум-аккаунт 2-го уровня.

Все прекрасно. А как купит премиум через телефонный клиент? Осмотрел все но не нашел где размен или покупка

В мобильном нету такой функции, тоже все обыскал и не нашел!Да и не выгодно через мобильный клиент покупать брюли, наценка на 50% там=)

Тейн Криос
Да при чем тут брюли. Рубины есть а према купить негде

дума сегодня сбегать докупить на зеленый премак ага фиг там! как же так то?было 8 в шкале и тут хрясь ноль обидно=(

И событие запилите вместе с премом

запретите участвовать в событиях без премиума

Wamphyri
однозначно, вход в игру 18 лвл, сделать платным

да) включите древнее на денек с несломом))))) хотя б на полдня))) сегодня

сколько вещей без премиума ломается?

Wamphyri
должно 5

BerSun
-1 вещь на зеленом премиуме точно работает?
одето 4 вещи ломается одна... как так?

что за скудный ассортимент в прем магазе за синий премиум? Внесите благо дракона хотя бы ))

Wamphyri
будет одета одна вещь на персонажа, она ломаться не будет, тут случайный выбор по слотам, из 4 вещей может и три сломаться или ни одной, если будет выбран случайный слот где на данный момент вещи нет

прем починили, давайте, события теперь щапускать, бутерброды набирать!))

_Хорошая_
что за глупость
раньше все четко было. без према ломается 5 с премом одеваешь 4 вещи ломается ноль. сейчас почему три вещи и ломается ноль