Жалобы на сотрудников Ментора

Форма подачи жалобы:

1. Ссылка на Вашего персонажа: http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Гвенни
2. Ссылка на сотрудника Ментора: http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Ментор
2. Дата и время происшествия
3. Скриншот чата.

Примечание

Заявки без скринов не принимаются к рассмотрению и удаляются!


Сотрудники Ментора кляпают ТОЛЬКО на 15 минут. При постановке кляпа ментором, в причине кляпа будет указан ник сотрудника.
Если ник не был указан, значит кляп вам был поставлен сотрудником ордена стражей. или администрацией.


ВСЕ жалобы, где не указан ник ментора поставившего кляп будут удалены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ!

Зяма12
Здравствуйте.
Менторы не накладывают проклятий молчания - это прерогатива ордена стражей. Свою жалобу на необоснованно наложенный кляп Вы можете оставить в соответствующем топике раздела "Стражи людей"

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Flint6675
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=-Медвеженок-
24.07.2013 01-02
ссылка на службу ведёт на англоязычный сайт поскольку официальный язык игры русский английским языком не владею есть скрин обычный как сюда его вставить извините не знаю но вот копия нашего общения
01:02 Flint6675 » -Медвеженок- : ауууу вы походу единственный ментор онлайн у магмар на миноре отзовитесь
01:06 Flint6675 » -Медвеженок- : ясно использование ботов в игре запрещенно а раз вы в бою то одно из двух либо сидит БОТ либо вам удалено на то что вы ментор
01:08 На игрока Flint6675 [5] наложено проклятие молчания длительностью 1ч. Причина: оскорбления.
01:08 Lamatsu » Flint6675 : Уважаемый игрок! Грубые высказывания, оскорбления и нецензурная лексика запрещены! Не нарушайте пожалуйста, будьте взаимовежливы! С уважением Орден Стражей!
01:09 -Медвеженок- » Flint6675 : думаю, что бот не сможет Вам написать, что вне дежурства - Ментор обычный игрок и не обязан отвечать на Ваши вопросы.
01:10 -Медвеженок- » Flint6675 : http://w2.dwar.ru/info/forum/forum.php?f=36 если ментор занят или не отвечает вопрос можно оставить тут http://w2.dwar.ru/info/forum/forum.php?f=36
собстно ментору чтобы пожаловатся на игрока нужно меньше 2 минут а что бы сказать что он занят больше 8 минут ну и КТО он после этого???

0:15 Flint6675 » -Медвеженок-: добрый вечер есть вопрос даже 2???
собственно что бы сказать что он занят ему нужно даже больше 8 минут ему на это нужен целый час

Flint6675
Здравствуйте.
Спасибо за сигнал, с Ментором была проведена разъяснительная работа.

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Ментор этот мягко сказать недочеловек закляпил меня на 3часа за то что я искал лекаря.привязав к этаму обидное пояснение будто-бы я чтото упоминал о наркотиках и алкаголе.

Флуд

трансформатор380
Здравствуйте.
Во-первых, указанная Вами ссылка показывает неиграющего персонажа, который не является сотрудником структуры "Ментор"
Во-вторых, сотрудники структуры "Ментор" не кляпают. Это полномочия Ордена Стражей. Пожаловаться на необоснованный кляп можно в соответствующем топе раздела "Стражи людей"

1. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=-Angelique-
2. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=_Зубило_
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Bastinda
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Шестое Чувство
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=CobraFly
06.09.2013, 19.59-20.17
3. скрин через указанный сайт на форуме не принимается
http ://imageshack .us /a /img94 /1372 /u67w .png
Попросила помочь с поисками игрового персонажа, ответов от менторов так и не последовало. У менторов отпуск? Менторы уже не помогают игрокам? Что это за работа такая!!! Раз в полгода что-то у менторов спрашиваю, а ответов не получаю!

во 1х ваша служба скриншотов неудобная..много мороки...но скрин есть..не в етом дело...знаю не по форме заявка но неважно..ето для вашого ведома...ментор http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Bastinda
попросту игнорирует и не отвечает..при етом было видно шо она в игре и предпринимает действия

-Angelique-
Спасибо за информацию. В указанное вами время упомянутые сотрудники не находились на дежурстве. Вне дежурства менторы- такие же игроки, и могут быть заняты как в игре, так и в реальной жизни. Для поиска ментора на дежурстве/ он- лайн всегда можно воспользоваться Локатором. Для поиска необходимых игровых персонажей советую пользоваться Компасом справа экрана- Персонажи. В данном случае он вас приведет в Мертвый дол.

nir
Во-первых, из вашей жалобы непонятно в какой промежуток времени и какого числа вы обратились к данному сотруднику.
Во- вторых, если жалоба написана непосредственно после неполучения ответа, то данная сотрудница не находилась в это время на дежурстве. Вне дежурства ментор может вполне заниматься своими делами. Для поиска Ментора он- лайн советую пользоваться Локатором.

1. http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=TrangOul

2.

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Kora Persefona
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=dea Freyja
http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Шестое Чувство


Обратился в приват с вопросом о драконьем яйце. В ответ был полный игнор.

Скрин прилагается - http://imageshack.us/photo/my-images/12/ycqm.jpg/dwar.ru (без dwar.ru ссылка не проходила цензуру, хотя в преамбуле топика указано, что заливка скриншота через этот сервис разрешена).

Просьба разобраться и принять соответствующие меры.

TrangOul
Здравствуйте. На момент поступления Вашего вопроса ни один Ментор из указанных Вами не находился на дежурстве. Вне дежурства же сотрудники структуры - обычные игроки и люди, имеющие право отойти, уйти, отвлечься по своему разумению. Пользуясь локатором Менторов, http://mentor.dclans.ru/new/?page_id=8035 , Вы можете легко определить сотрудников, находящихся на дежустве. Если же статус Ментора - online, будьте готовы к тому, что Ваш вопрос может быть пропущен, не ленитесь повторить его несколько раз и проверить, действительно ли сотрудник в игре. Приятной игры.

народ подскажите пожалусто на какие вопросы могут ответить менторы? а помоему они не могут или вообше не хотят ответить на наши вопросы...

_B-A-K-I-N-E-C_
Сотрудники структуры "Ментор" не отвечают на вопросы о:
-наградах за квесты (а также не дают прохождения квестов);
-хп монстров, мороков, боссов, силе их удара;
-ценах на что бы то ни было на бирже, аукционе, в торговом чате;
-предполагаемой затарке карманов, количестве необходимых мороков в каждом конкретном случае;
-времени проведения таких событий, которые запускаются без определенного таймера единственно по решению администрации (Ярмарка диковинок, драгоценные сундучки, распродажа контрабандных товаров и т.п.);
А также не консультируют по вопросам, связанным с вероятным или явным нарушением правил чата, форума, игры - это прерогатива сотрудников Ордена Стражей.

Если Ментор не ответил Вам на вопрос из списка, приведенного выше - он просто выполнил должностную инструкцию, не более того. В основном, решение таких вопросов, на которые не отвечают Менторы, легко находится самостоятельно.

dea Freyja
народ вывод таков беспокоить менторов строго запрешено спасибо за внимание...

_B-A-K-I-N-E-C_
Вы неправы, Менторы помогают во многих запутанных вопросах. Приятной игры.

http://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=БЦЖживы
Удалено )) Причина- Ненорматив, домогательства, нарк...
Удалено

Молча легла после этого сообщения:
16:14 Время, отведенное на принятие заявки, истекло. Вы не сможете повторно подать заявку до 17:14:57.
удалено

Менторы не накладывают проклятие молчания. Жалобу оформите, после форумки, в отделе стражи магмаров.
http://w2.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=92569&f=22
Stillness