Возникшие проблемы

Перед написанием поста убедитесь, что ваша ситуация ранее не описана, а ее решения нет в ответы на вопросы и в списке известных проблем.


Если у вас возникают проблемы с клиентом, опишите их по следующему шаблону:

1. Операционная система (если не официальная сборка, например "облегченный репак", укажите это)

2. Версия клиента 6.X.X (stable/alpha)
Клиенты версии ниже 6.0.0 не на поддержке, обновитесь и проверьте свою проблему

3. Регион, способ подключения к интернету (lan/wi-fi), наличие VPN

4. Детальное описание проблемы
Вы должны понимать, что от понятности описания зависит скорость, а иногда и качество решения.
По возможности направьте скриншоты на игровую почту или в discord (#idn)


Известные проблемы, находящиеся в работе:
1. Лог боя не скроллится на масштабах отличных от 100%
2. При окончании таймера на хаотичной битве не появляется персонаж
3. Новая система лута теряет/дублирует строчки из боев
4. Сворачивание клиента на половину экрана ломает его позицию
5. Скрытие и показ чата сбивает его скролл
6. Проблемы на батл-сервере

Добрый день, крайне не удобная строка чата. При нажатии клавиши (Стрелка вверх,, стрелка вниз) - оно удаляет мое сообщение и просто вставляет предыдущее, хотя такой функционал нигде не используется.

Должно быть - Стрелка вверх - переместить курсор в начало сообщения
Стрелка вниз - переместить курсор в конец сообщения

Эти клавиши всегда и везде используются для редактирования сообщения, чтобы сместить курсор в нужную сторону, во всех приложениях. Постоянно нажимаешь их и сообщение пропадает

Еще проблема с квестовыми/событийными мобами, например снеговики, при выходе из боя - невозможно авторизироваться, и пока не нажмешь на саму кнопку *выход* посередине боя - охота не нажмется, хоть 10 раз тыкай. В 100% боев.

1. Win 7
2. 6.8.1
3. РФ, LAN
4. При запуске возникает ошибка a javascript error occurred in the main process
Uncaught Exception:
Syntax Error: Unexpected token

Удалял полностью, перегружал - ничего не помогает

Л И С__М Ё Р Т В
Это "фишка" не клиента, а самой игры.

--Лентяй--
Для не актуальных ОС есть Legacy версия клиента, попробуй ее

Слетела развёртка фильтров в охоте, уже 3 дня, началось вместе с неактивными еженедельками. Фильтр мобов наложен на дваровский фильтр

Помимо фильтра мобов в интересном месте при нажатии вкладки Свершения все доступные кнопки в клиенте закрываются белыми баннерами ошибки.

Такая же проблема с открытием вкладки "Свершения".
Еще в адресной строке, бывает не дает копировать ссылку открытой страницы.

почему-то не дает занять эликсиром последний слот - все пояса одеты , кэш почищен
версия клиента - 6.9.0

переустановка клиента так же не помогла

Windows 10 Pro Версия 22H2

2. Версия клиента 6.8.0


3. Санкт-Петербург LAN

4. Детальное описание проблемы
После получения значимого достижения, репутации вылетает всплывающее окно, которое хочет поделиться достижением в ВК. После того, как даешь согласие клиент закрывается и больше не запускается. При попытке запустить запускается стартовое окно и сразу закрывается сново. Пока не удалишь игру вместе со всеми настройками новый клиент не запустить. Частичное удаление игры так же не помогает, только полное удалениие.

WIN 11
6.8.0
РФ
WI-FI
Клиент не видит снятые вещи в рюкзаке. Т.е. на снятую синюю вещь не ставится подарочная оправа, на часть комплекта встали остальные нет. Пробовал с разных версий клиента в том числе мобильного. В чём может быть проблема?