Правой кнопкой мышки кликаем по экрану.
2. Во всплывшем окне выбираем "глобальные настройки" и попадаем в "менеджер настроен флэш плеер".
3. В закладке "Хранилище" (она первая) выбираем кнопку "удалить все".
4. Перезагружаем Клиента (выйти из игры и перезапустить).
мне помогало так