Вопросы по игре.

Данная тема предназначена для получения ответов от сотрудников Ментор на Ваши вопросы.

Ознакомиться с Правилами Приемной Менторов можно здесь

Здравствуйте!
Как привязать телефон, таблица для заполнения неактивна.

Морпех Гудвин
Добрый день.

Инструкция по привязке телефона.
Если не активно окно, не приходит СМС, нет нужной страны и пр., то обращайтесь в тех. поддержку.

Инструкция по обращению

Привет Проблеммы с квестом Козырь в битве за горн: Зло Сачок не собирается((((

Алмаз00
Доброе утро

На 3 клиенте не работает. Используйте более поздние версии клиента или браузер

не закрываются квесты на городские грамоты

Бушренджер
Добрый день

С каким квестом у Вас проблема? Название. Цель.
Возможно не выполнены условия?

Есть две скрижали
https://w2.dwar.ru/artifact_info.php?art­ifact_id=4913865278
https://w2.dwar.ru/artifact_info.php?art­ifact_id=4893468653
из-за того, что один передается, а другой нет, они лежат в разных ячейках, поэтому не могу их использовать. Что делать?

Чо_окнутая, используются, если лежат в разных стопках. Но должно быть необходимое для получения ячейки количество. Посмотреть сколько ячеек скрижалями уже получено, можно в Характеристики - Древние знания, строка "Добавочное место в рюкзаке". Если там 2 и больше, то 2-х скрижалей не хватит на +1 место.

DarJonkAw2
Спасибо

ребят ессть проблемка уже случилась 3 раз за 1,5 месяца
вопрос следущий у меня соклан открывает колоду сверхов первый раз выпадает умка он завет на колоду я принемаю пати захожу и мне дропа не дало даже эергии просто полный 0 думал может проблема в том что я был в цербере на следущий недели он отрывает колоду не помню кто там был захожу в группу потом в бой и не опять полный ноль даже энергии не дало, прошло пару недель сегодня юзает колоду дропаеться эдера он меняя зовет в бой дает группу и опять полный ноль почему хотя с другими хожу на колоды сверхов там все хорошо все даеться вот последнй бой с эдерой
https://w2.dwar.ru/fight_info.php?fight_­id=14740418897407&server_id=0&st­at=1
вот следущий бой через 10-15мин другому зашел на колоду на царя все далось
https://w2.dwar.ru/fight_info.php?fight_­id=6681252446008&server_id=2
Желчь Царя скорпионов 1 шт
22:16 Получено: 10 репутации Джаггернаутов.
22:16 Получен фрагмент коллекции: Кираса исследователя 1 шт.
22:16 Игрок _Red_Reddington_ [11] получил: Кираса исследователя 1 шт
22:16 Игрок _Pretorianec_ [12] получил: Плащ исследователя 1 шт
22:16 Получено: Осколок сферы охотника 1 шт.
22:16 Вашей группой получено Кольцо отражения 1 шт

почему так случаеться?

_Red_Reddington_
Добрый день

Собирайте группу ДО начала боя, в остальных случаях разделение дропа по группе не гарантированно

не согласен это проблема только Po4emuCHka игроком с другими персанажами и группами все норм просисходитдаю группу во время боя и все норм

_Red_Reddington_
Добрый вечер.
Лидер группы до конца оставался в бою и не покидал бой и локацию? Если не покидал и до конца боя был в бою, то вы можете обратиться со скринами статистики боев в техническую поддержку, опишите там данную проблему более детально.

Здравствуйте. Мне сегодня прислали с аукциона - 19.11.23 09:35 Амулет «Возмездие Шайссар» Я кабы я его купил! Я ничего не покупал, мне он точно не нужен, я 7 лв, а он для 20лвл. Что мне с ним делать?!
Огромная просьба отменить сделку.

И чего тут
Добрый вечер!
Обратитесь пожалуйста к Ордену стражей Магмар или в их раздел на форуме.

Здравствуйте. Т.к. другие формы обращения в тех. поддержку не работают, спрошу тут.
Прошло событие Осенний марафон, а награды за участие не получены.
Может не только у меня такая проблема.

cool7777
Добрый день!
Если у Вас выполнено минимум 20 достижений марафона, Вам стоит обратится в Тех поддержку, как обратиться подробно показано тут.

Здравствуйте! У меня проблемы с мобильным клиентом игры. Игра на мобильном телефоне не помещается полностью на экране, края обрезаны, и это очень неудобно. Возможно ли это как-то исправить?

Даръя
Добрый день!
С вопросами о мобильном клиенте пожалуйста обращайтесь в тех поддержку