обратите внимание, что вводится не логин, а e-mail адрес.. также возможно Вы зарегистрированы на домене rambler.. в этом случае необходимо сменить домен в настройках клиента - меню: файл - Выбор домена.
другие возможные ошибки клиента и пути их решения можно найти тут:
http://w2.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=315&f=5
Удачной Вам игры..