ответы техподдержки - халатность, некомпетентность или издевательство ?

Взял зеленый прем за рубины (которые отменили) и пошел косить в 3 шмотках. и тут бац - сломали красную удочку. Пишу в техпод - "Что случилось? всегда при зеленом преме +3 шмотки был неслом !!"
И тут начинается тягомотина .. !!!

=Здравствуйте.
Пожалуйста, предоставьте ссылку на статистику боя.
(нафига ???? - когда скрин приложил, что с лога можна узнать про слом ?)
Ну, отослал.

=Спасибо за информацию.
Сейчас ваша заявка требует дополнительной детальной проверки, поэтому будет передана старшему специалисту.
После изучения всех данных он ответит вам в этом же запросе.
Некоторые вопросы требуют времени — до нескольких дней.
Пожалуйста, подождите его ответа — он обязательно постарается помочь.

=Уважаемый игрок!
Нам нужно больше времени на изучение проблемы.
Мы ответим вам, как только получим больше информации.

=День добрый!
Уважаемый игрок, а почему удочка не должна была потерять прочность?
(Снова объясняю)

= День добрый!
Обратитесь к менторам с данным вопросом.
Желаем хорошего дня!

Высказываю недовольство !

= Нам искренне жаль, что вы столкнулись с затруднениями.
К сожалению, на данном этапе вам следует обратиться к менторам.
Пишу снова

=Добрый день.
Ошибки нет.
Наличие премиума не даёт полной защиты от слома предметов.

=Добрый день.
Обратите внимание: премиум-статус уменьшает количество вещей, повреждающихся при поражении, на 1.
Описание не подразумевает полную защиту вещей от повреждений.

и Я в заключении:
Вот сейчас я наблюдаю форменное издевательство со стороны тех.поддержки.
И ваше поведение заслуживает быть высвеченным на форуме!!!
Где в своем обращении я писал о "полной защите вещей при премиуме", покажите МНЕ !!!
Вы ЧИТАЕТЕ то, что вам пишут ???
В четвертый раз повторяю - зеленый премиум и всего 3 (ТРИ) вещи - и был неслом !!
На мне было 2 шмотки и удочка - т.е. всего 3 (три!!) вещи, и удочка сломалась !!!
Смотрите прикрепленный скрин - перс стоит в 2 шмотках (удочка сломалась, про что сообщено в чате).
ПОЧЕМУ ????
Должен же быть простой и четкий ответ, а вы мне уже неделю голову морочите!!!
Это просто безобразие какое-то со стороны тех.поддержки !!!

Как вам такое ???

Нашел к кому обращаться ещё бы хранителям форума написал.

По факту с таким вопросом надо было к ментору.


Вот мнение моё. Ты что то не снял. сумку или пояс. или кольцо. вот и сломал.
НУ или на тебя повесили ржавчину и пришибли. тех поды тебе тут не помогут.

[url]Вот мнение моё. Ты что то не снял. сумку или пояс. или кольцо. вот и сломал.
НУ или на тебя повесили ржавчину и пришибли. тех поды тебе тут не помогут.[/url]

Точно !! Вспомнил! Спасибо тебе добрый человек !!
Кольцо Единство - если это оно дало 4-ю шмотку (недавно сделал). Его НЕ видно - а походу всего видно 3 шмотки !!

IvaMar амулет кодрага тоже сказывается на этом факторе.

SpeculumAureum
А по подробнее можно про амулет кодрага ?

А почему "или"?

мы с вас угораем бро

Раньше тоже копал ресы так, 2 шмотки + инструмент, за единство не знал в свое время, не снял, в итоге минус прочка с инструмента) Амуль кодрага не добавлял вещь, он ведь амулет универсал, а вот если неломая вещь, тогда она добавляет+1 шмотку. Был зел прем, как у автора

IvaMar
Такие вопросы не к техподдержке и не к менторам, а к рандому. Из трёх-четырёх вещей
ломается определённый их процент, который при зелёном премиуме сокращается
на одну вещь. И вот, так получилось, именно на удочке этот процент не сократился.

loqiemean
Ололо-трололо, вот твой коллега:
https://w2.dwar.ru/user_info.php?nick=Мо­рок+Ангела
Был создан каким-то троллем специально для «угорания» над кем-нибудь.
Как надоело, так ушёл.