проверьте, не убавлен ли у Вас звук (ползунок внизу картинки боя и там же - кнопка отключения) если проблема не в этом, попробуйте переустановить флэш плеер и клиент.
В случае, если ошибка повторяетя, но в браузере все в порядке, сообщить о ней можно тут:
http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=error&id=800&cat=8&subcat=151 
