При регистрации персонажа друг коряво ввел адрес электронной почты, выяснилось это только тогда когда он не смог повторно зайти в игру. Повторно зарегистрироваться не удалось, вылезла ошибка с прозьбой обратиться в службу поддержки, вот собственно и обращаюсь.
С уважением,
Искренне Ваша птичка