Можно ли заменить вещь,купленную по ошибке?

Здравствуйте.На ярмарке появился новый товар:Ауры для встройки в доспех.Я-костолом,но перепутал и заплатил за ауру для тяжеловеса.Пожалуйста,можно ли сделать откат этой операции или обменять на ауру для костолома( http://w2.dwar.ru/artifact_info.php?artifact_id=1358956131 поменять на http://w2.dwar.ru/artifact_info.php?artikul_id=15399

СКИФ77
Здравствуйте. Попробуйте обратиться в службу технической поддержки http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=error&id=800

Мне в своё время ответили в тех.поддержке по такой же проблеме, что "... ничем помочь нельзя... ". Хотя, технически картинки поменять - вроде не такая уж и неразрешимая проблема Вопрос - скорее в желании пойти игрокам навстречу