Очистка кэша, удаление временных файлов интернета и куков как раз помогает отлично.
Откройте Internet Explorer, меню «Сервис» – «Свойства обозревателя» – «Удалить временные файлы Интернета» и «Удалить «Cookie». Затем перезапустите клиент.
Вполне возможно, что вам надо обновить FlashPlayer.
Кроме того, прочитайте это -
http://w2.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=315&f=5