Здравствуйте. Менторы не занимается возвратом утраченной доблести, этим занимается администрация игры.
Доблесть не восстанавливается:
- если Ваш доступ в игру ограничен по вине провайдера, отключения электроэнергии либо в результате других обстоятельств не зависящих от программного обеспечения и технического оборудования компании;
- если доступ был ограничен ввиду профилактических работ, о которых сообщалось заранее.
Доблесть восстанавливается автоматически:
- если произошли непредвиденные сбои в работе программного обеспечения и технического оборудования компании.
Связаться с техподдержкой можно тут -
http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=error&id=800&subcat=4 
