Если вы уверены что карта у вас просто пропала то обратитесь в техподдержку -
http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=error&id=800&subcat=8
В противном случае можете обратиться к Стражам с просьбой посмотреть ваши сделки.
Обращаю ваше внимание, что подобные исследования не входят в обязанности Стражей, так что они вправе отказать вам в этой услуге.
Как вариант можно самому полистать лог чата если вы играете через клиент.