Попробуйте выяснить изначально у сотрудников ордена стражей куда именно пропала ваша вещь
http://w2.dwar.ru/clan_info.php?clan_id=1_2
Если вы его просто случайно выбросили, продали или разломали - необходимо воспользоваться коммерческим сектором, для восстановления вещи.
http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=cat&id=50
Если он просто исчез - Вам необходимо обратиться в тех-поддержку
http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=error&id=800