Просьба о помощи в бою - команда /help в чат.
Чтобы не заблудится в инстансе, откройте карту: сверху, на панели кнопка с глобусом. На карте также показывается, где в данный момент находятся Ваши согруппники по инстансу.
Как действовать в заброшенном доме подробно описано тут:
http://mentor.dclans.ru/new/?page_id=194 
...в менторы должны брать строго пацифистов, вегетарианцев, следующих заповеди подставлять вторую щеку?... (с) ---ХАОС--- Даааа!)))
