Опишите проблему подробнее, если у Вас украли вещи, тогда обратитесь к сотрудникам ОС
http://w2.dwar.ru/info/forum/forum.php?f=22
Если в связи с проблемами на сервере, тогда обратитесь в тех-поддержку
http://w2.dwar.ru/info/info/index.php?obj=error&id=800