Изначально Вам необходимо сделать скрын-шот
1. Нажмите на клавиатуре Print Screen
2. Из меню "Пуск">>Программы>>Стандартные>>запускаем Paint
3. В Paint' е нажимаем в меню «Правка» – «Вставить» и затем «Сохранить как…» рисунок в формате JPEG
Если установлен клиент игры - жмем кнопку F9 или сделать скриншот в правом верхнем углу. И скрин автоматически сохранится в папке, где установлена игра.
После заполняете сообщение об ошибке. Возле поля "изображение ошибки", будет кнопочка "Обзор", нажимаете, выбираете файл с рисунком и нажимаете "ОК", после отправляете сообщение об ошибке в тех-поддержку
|