Легенда: Наследие Драконов – бесплатная ролевая онлайн игра
Вы не авторизованы
Войдите в игру

Наши сообщества



Форум «Легенда: Наследие Драконов»
Форум > Таверна > как вам тех.поддержка ?
страницы: [ << < 1 2 > >> ]

как вам тех.поддержка ?

 TOIVO [15] 
18
14 Сентября 2020 22:07:01
Mark
Здравствуйте.

Эликсир работает корректно и он выполнил именно то, что на нём написано - восполнил заряды для того чтобы вы могли воспользоваться ошейником.

Если вы не дожидаетесь окончания боя, покидаете его и снова пытаетесь попасть в новый бой - чтобы посетить как можно больше боёв в облике цербера - "карманы" в этом случае могут не успеть автоматически заполниться.

Чтобы этого не случалось, рекомендуем вам в любом перевоплощении (не только цербера) проводить один бой за раз.

Ошибок в данном случае нет.

________________

Best regards,

Mark.

Support Team
:rolleyes: :lol: :rolleyes:

то ли лыжи не едуть.. то ли я е...
Загрузка...
4
 TOIVO [15]  14 Сентября 2020 22:08:58 #1
Типа давно не играл... мож чу сменилося туть ?)) элик воплощения и ТО сломать успели)) на ОДИН ток раз... ну дають.. знают об чём пишут то ?? поддержка..
Загрузка...
0
 BigDaddy [9]  14 Сентября 2020 22:10:20 #2
Каеф же :cool:
-1
 Королева-Ночи [11]  14 Сентября 2020 22:11:03 #3
таже бяда не могут починить квест уже вторая неделя,пишут занимает несколько дней. а сами тянуть месяцами,и боюсь нифига не решают :arrow:
Загрузка...
0
 П-и-т-о-Н [9]  14 Сентября 2020 22:22:26 #4
TOIVO
всем так отвечают))))
2
 Mirosha [16]  15 Сентября 2020 07:27:18 #5
вырезано

форумка за оскорбления
Light_in_Babylon
Загрузка...
0
Squirty
15 Сентября 2020 07:31:41 #6
Королева-Ночи написал(-а) 2020-09-14 22:11:03
таже бяда не могут починить квест уже вторая неделя,пишут занимает несколько дней. а сами тянуть месяцами,и боюсь нифига не решают :arrow:

Мне квест с цербером чинили почти полгода))) Ты о чём?))) Я даже расписал как баг воспроизводить как и в других случаях :lol:
Сейчас я опять наткнулся на баг в квесте, когда его можно сломать. Не могу дальше двигаться по квесту))) Нет желания в тп после такого писать, пускай мёртвый квест висит))) :lol:
каждый может кинуть камень в волка, но не каждый может кинуть волка в камень
0
 -Скрудж Макдак- [13]  15 Сентября 2020 17:19:10 #7
:lol: пойду лыжи одену! :lol:
Подпись: "Кря"
0
Наемный-Убийца
15 Сентября 2020 17:30:58 #8
TOIVO написал(-а) 2020-09-14 22:07:01
Mark
Здравствуйте.

Эликсир работает корректно и он выполнил именно то, что на нём написано - восполнил заряды для того чтобы вы могли воспользоваться ошейником.

Если вы не дожидаетесь окончания боя, покидаете его и снова пытаетесь попасть в новый бой - чтобы посетить как можно больше боёв в облике цербера - "карманы" в этом случае могут не успеть автоматически заполниться.

Чтобы этого не случалось, рекомендуем вам в любом перевоплощении (не только цербера) проводить один бой за раз.

Ошибок в данном случае нет.

________________

Best regards,

Mark.

Support Team
:rolleyes: :lol: :rolleyes:

то ли лыжи не едуть.. то ли я е...



С какого перепугу когда с боя выходишь они не должны заполнятся мгновенно ?

Они после выхода махом должны заполнятся .... а то при ихнем высказывание цербер тогда будет нужен на 1 бой
Загрузка...
0
Наемный-Убийца
15 Сентября 2020 17:39:11 #9
Mirosha написал(-а) 2020-09-15 07:27:18
вырезано

Что касается ТП я с тобой согласен .. Вот когда была интеграция и я короче влетел по полной .. писал туда со всеми подробностями и скринами ... ну видимо они не знали что такое Легенда Наследие Драконов

В ТП надо тех кто   Цеба [16] и так далее , они игру знают как свои пять пальцев и от них помощь по игровым вопросам куда лучше чем от ТП
Загрузка...
0
 _БиК_ [10]  15 Сентября 2020 18:34:07 #10
ТП ответила, по мне так четко, что и почему так и с рекомендациями даже.

А почему воплот не наполняет карманы, при еще незаконченом бое, теперь к админам, возможно ли это сделать в привычных рамках, с автопополнением слотов.
2
 Nakazillius [10]  15 Сентября 2020 18:35:25 #11
Ахахахаххахахахахахах, какой ужас :lol: :lol: :lol:

вырезано

ред. ОМФ
Light_in_Babylon
Я всё сказал
Загрузка...
1
 TOIVO [15]  16 Сентября 2020 01:56:59 #12
Здравствуйте . Думаю вы не правы. Я не первый день и год играю в Легенду.Всегда все эли превращения работали корректно. Это был ПЕРВЫЙ раз когда так некорректно работало. Бой в котором я был в воплощении закончился. следовательно и восполнится карманы должны были автоматически. что не произошло( и мне пришлось заходить в бои с ПУСТЫМИ карманами,что НЕ прописано в описании КВЕСТА.

14.09.2020 20:35
эт я им написал
И ещё. напротив в боях были со мной МАГМАРЫ тоже в облике цербера И нормально у них ВСЁ восполнялось.

Я буду вынужден вынести этот вопрос на всеобщее обсуждение на форум игры т.к. вы указали на обстоятельства которые я лично (и думаю БОЛЬШИНСТВО игроков ) сочтут неприемлимым условием-" 1 воплощение на ОДИН бой ".
ОТВЕТ УБИЛ
Mark
Данная игровая механика работает именно описанным нами выше способом.
________________

Best regards,

Mark.

Support Team

7 hours ago
:eek: :rolleyes: :eek:
Загрузка...
0
 _БиК_ [10]  16 Сентября 2020 03:23:17 #13
TOIVO

Хоть Марк и косит под культурного человека, какие ожидания ответа, были при повторном обращении?

Марк не может, самостоятельно *Исправить* эту недоработку, чем механика автозаполнения воплота может отличатся от пояса, не знаю. Различий не должно быть, согласен полностью.

С пополнением ярости из магазина была проблема тоже с наполнением карманов.
Нужно к Админам стучаться, только они могут решить вопрос с сотрудником, кто создал такую механику церберу - вместо НОРМАЛЬНОЙ, в надежде, что починят.

ред. ОМФ
Light_in_Babylon
3
Xynd
16 Сентября 2020 07:57:47 #14
ничего необычного, поддержка мейл вырезано, ой мэйл ру:)

ред. ОМФ
Light_in_Babylon
Загрузка...
3
 RiNN [17]  16 Сентября 2020 12:44:35 #15
Да в ТП сидят люди , которые абсолютно далеки от игрового процесса. Смысл ее существования считаю бесполезным.
Загрузка...
0
 -СноубордисТ- [13]  16 Сентября 2020 13:19:05 #16
TOIVO
:lol: да они рофлы ловят от того чтобы всякую охинею писать :rolleyes: текучка то в мыле ру большая, поэтому то что ТП в прямом смысле недалекие в плане игрового процесса - эт нормально. Их просто даже обучить не успевают что нужно отвечать игрокам - а если только обучат, то уже к тому времени сотрудник более менее что-либо знающий уходит по тем или иным причинам, и приходит новый которому опять все надо объяснять, и который соответственно выдает такие перлы как в ответе :rolleyes:
Программист 1С, Интеграция конфигурации Бухгалтерия предприятия с ЗУП а также с УНФ, недорого :)
0
 Estariol [11]  30 Сентября 2020 12:57:13 #17
Господа, я столкнулся с таким же багом. Более, того мой соклан так же с ним сталкивался на предыдущем плато.
То бишь суммарно мы столкнулись с багом 3 раза. И немного проанализировали ситуацию.

Как мы предполагаем, карманы перестают заполняться, если вы были в бою во время 1го часа воплощения, умерли в бою, вышли из него и по окончании воплощения использовали вторую воплощалку, при этом бой из 1го часа воплощения ещё не успел закончиться.
Техподдержке всё это я сообщил, и вроде как они даже "немного" вникли в ситуацию, впрочем, я не гарантирую, что это копипаста (ранее мне и моему другу в ТП дали ответ-копипасту первого сообщения из этой темы)

***
Мы понимаем ваше расстройство.
Мы повторно проверили заполнение карманов: на данный момент оно работает согласно текущим механикам игры.
Дело в том, что если вы покинули бой до его завершения, карманы могут не успеть заполниться.
На данный момент эта механика работает так, однако мы работаем над тем, чтобы сделать заполнение карманов более комфортным для пользователей в дальнейшем.
Приносим извинения за возможные неудобства.
________________
Best regards,
Denis
Senior support specialist
***

Более всего это заметно на цербере (т.к. эликсир концентрированная ярость позволяет юзнуть сразу же вторую воплощалку), хотя была информация о баге и от стража вечности:
https://w2.dwar.ru/info/forum/topic.php?id=385261#post-4893964
Предполагаю что баг связан со всеми воплощениями, поскольку, скорее всего, за заполнение карманов в них всех отвечает одна и та же процедура на сервере.

Исходя из этого, можно выработать стратегию по избежанию бага: после 1го часа воплощения убедитесь, что все бои в предыдущем воплощении закончились. Ну или подождите 1-2 часа, и только после этого используйте вторую воплощалку.

К слову, эта рекомендация временная. Проблема должна быть исправлена, и весьма срочно - судя по форуму, она существует уже как минимум с июля. А лично я думаю, она существует ещё с момента ввода воплощений. Просто она была не столь заметна до ввода элика на ярость.
0
 Королева-Ночи [11]  30 Сентября 2020 13:21:27 #18
насчет цербера юзала его три раза за сутки и всё ок,я сначала била пару мобов потом юзала цербера
0
 BUGO_R [16]  30 Сентября 2020 13:24:20 #19
При 2 юзе одного и того же воплота на день слоты не ставятся автоматом
Что церб что йетти что троль
3 или 4 раза об это упирался, просто забывая что это "механика игры"
А о том что бои не законченые есть, и потому не ставит, эт фуфел все
в храме юзал, соответственно не может быть пары боев початых, но слоты всеравно не заполнялись(
Вырезано.

Цеба
страницы: [ << < 1 2 > >> ]
 
Официальный сайт бесплатной онлайн игры «Легенда: Наследие Драконов»


© ООО «АСТРУМ ЛАБ».
All rights reserved.
All trademarks are the property of their respective owners.
Наверх
Вниз
Нашли ошибку? Выделите слово или предложение с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter.
Мы проверим текст и, в случае необходимости, поправим его.